Esta es una traducción de la versión en inglés y ambas versiones pretenden decir lo mismo. Si observa alguna diferencia, escríbanos a info@culturexi.com y aplicaremos la interpretación que más le proteja.
Política de privacidad
Última actualización: 10 de noviembre de 2026
Fecha de entrada en vigor: 16 de marzo de 2026
Culture XI (el "Sitio web" o el "Servicio"), accesible en https://culturexi.com/, está gestionado por Culture XI B.V. ("nosotros", "nos" o "nuestro"). Nos comprometemos a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información cuando visita nuestro Sitio web, se suscribe a nuestro boletín, interactúa con enlaces de afiliados, ve anuncios o sigue enlaces a nuestra(s) aplicación(es) móvil(es) relacionada(s). Cuando nos basamos en su consentimiento, se lo pedimos por separado, por ejemplo en nuestro banner de cookies o en el formulario de suscripción al boletín, y puede retirarlo en cualquier momento.
1. Información que recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
a. Información que usted facilita voluntariamente
b. Información recopilada automáticamente
c. Datos de terceros
No recopilamos intencionadamente información personal sensible (por ejemplo, origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o datos de salud).
2. Cómo usamos su información. Utilizamos la información recopilada para:
Bases jurídicas. Conforme al RGPD, nos basamos en:
Para la lista de espera de World Explorer Educators y las noticias opcionales de Culture XI para docentes nos basamos en su consentimiento (artículo 6.1.a); para las solicitudes de piloto, en la aplicación de medidas precontractuales a petición suya (artículo 6.1.b). Véase la sección 17.
3. Publicidad (Google AdSense)
Utilizamos Google AdSense para mostrar anuncios en culturexi.com. Los anuncios están dirigidos a visitantes adultos. Solo aparecen en nuestros artículos y páginas generales, nunca en nuestras páginas para familias (véase la sección 12).
Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe. Participamos en el Transparency & Consent Framework (TCF) de IAB Europe y cumplimos sus especificaciones y políticas. Nuestra herramienta de consentimiento es Cookiebot de Usercentrics, una plataforma de gestión del consentimiento registrada en IAB Europe (CMP ID 134). El banner de cookies registra sus elecciones en una "cadena TC" y las transmite a Google.
Nuestra lista de proveedores: un solo proveedor. Google es el único proveedor publicitario con el que trabajamos dentro del TCF:
Esta lista refleja la Global Vendor List de IAB Europe consultada el 17 de octubre de 2026; nuestro banner muestra siempre los datos actualizados. Si añadimos un proveedor, aparecerá en el banner y le volveremos a pedir su elección. La Global Vendor List completa está disponible en https://iabeurope.eu/vendor-list-tcf/.
Google decide por sí mismo. Google es responsable independiente de los datos que utiliza con fines publicitarios. Consulte "Cómo utiliza Google la información de sitios web o aplicaciones que utilizan nuestros servicios" (https://policies.google.com/technologies/partner-sites) y la política de consentimiento de usuarios de la UE de Google (https://www.google.com/about/company/user-consent-policy/).
Lo que ve depende de su elección.
Bases jurídicas. Almacenar o leer información en su dispositivo requiere su consentimiento conforme al artículo 11.7a de la Ley de Telecomunicaciones neerlandesa (Telecommunicatiewet). Para la finalidad 1 y para los anuncios personalizados (finalidades 3 y 4), nosotros y Google nos basamos en su consentimiento (artículo 6.1.a del RGPD). Para las finalidades 2, 7, 9 y 10 y las finalidades especiales, Google se basa en su interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD), y solo si usted ha permitido las cookies. El interés legítimo nunca se utiliza para las finalidades 3 a 6. Tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en el interés legítimo (artículo 21 del RGPD): utilice los interruptores de "Interés legítimo" en "Configuración de cookies".
Modificar o retirar su elección. El enlace "Configuración de cookies", en el pie de cada página, vuelve a abrir el banner. Allí puede retirar su consentimiento, modificarlo por finalidad y por proveedor, u oponerse al interés legítimo, con la misma facilidad con la que lo dio. A partir de su siguiente visita a una página dejamos de cargar el código publicitario de Google. La retirada no afecta al tratamiento realizado antes de ella (artículo 7.3 del RGPD). Las cookies que Google ya haya instalado permanecen en su navegador hasta que caduquen o usted las elimine, pero nuestro sitio ya no las lee.
Otras formas de gestionar los anuncios.
Estas herramientas guardan su propia cookie de exclusión y no sustituyen su elección en nuestro banner.
Transferencias internacionales. Google puede tratar datos en los Estados Unidos. Google LLC está certificada en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework), y las condiciones de protección de datos de Google incluyen además las cláusulas contractuales tipo de la UE. Véase también la sección 9.
Quién es el anunciante. Los espacios publicitarios están señalados como publicidad. Los anuncios de Google muestran un icono "AdChoices" / "¿Por qué veo este anuncio?" que indica quién ha pagado el anuncio y por qué lo ve.
4. Enlaces de afiliados
Participamos en programas de afiliación e incluimos enlaces de afiliados en parte del contenido. Si hace clic en un enlace de afiliado y realiza una compra, el comerciante puede compartir con nosotros datos limitados de la transacción (por ejemplo, la confirmación de que se ha producido una venta a través de nuestro enlace). Recibimos una comisión sin coste adicional para usted. No recibimos la totalidad de sus datos de pago ni de sus datos personales derivados de estas transacciones. Cualquier información personal facilitada durante la compra es tratada por el comerciante conforme a su propia política de privacidad.
5. Boletín y recopilación de correos electrónicos
Utilizamos proveedores externos de servicios de correo electrónico (por ejemplo, Mailchimp, Brevo o similares) para gestionar las suscripciones al boletín. Cuando se suscribe, su dirección de correo electrónico se comparte con el proveedor del servicio para enviarle los correos. Estos proveedores tienen sus propias políticas de privacidad y medidas de seguridad. Puede darse de baja en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo. Conservamos los registros de bajas para evitar nuevas suscripciones accidentales.
6. Enlaces a aplicaciones móviles
El Sitio web puede enlazar a nuestra(s) aplicación(es) móvil(es) relacionada(s) en el App Store de Apple, Google Play u otras tiendas. Esta Política de privacidad abarca nuestro Sitio web; nuestra aplicación infantil Culture XI: World Explorer se trata en la sección 16 más abajo.
7. Cookies y tecnologías de seguimiento
Nosotros y nuestros socios (Google AdSense, proveedores de analítica y redes de afiliados) utilizamos cookies, balizas web, píxeles y tecnologías similares con fines de funcionalidad, analítica y publicidad. Tipos de cookies que utilizamos:
Puede gestionar las cookies mediante la configuración de su navegador. No obstante, desactivar las cookies puede limitar la funcionalidad del sitio. Para visitantes del EEE y del Reino Unido: cuando lo exigen el RGPD y la normativa sobre privacidad electrónica, obtenemos el consentimiento para las cookies no esenciales mediante un banner de cookies.
Los enlaces de descarga de algunas páginas llevan una etiqueta de campaña para que el App Store y Google Play puedan mostrarnos, de forma agregada, qué página dio lugar a una descarga; esto no le identifica.
8. Cómo compartimos su información. Solo compartimos información en los casos descritos aquí:
No vendemos su información personal.
9. Transferencias internacionales de datos
El Sitio web tiene alcance mundial. Los datos pueden transferirse a países distintos de su país de residencia (incluidos los Estados Unidos) y tratarse en ellos, donde la legislación sobre privacidad puede ser diferente. Para las transferencias sujetas al RGPD, aplicamos garantías adecuadas (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo, cuando proceda).
10. Conservación de los datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos o según lo exija la ley. Suscriptores del boletín: conservamos las direcciones de correo electrónico hasta que se dé de baja (más un breve periodo por motivos de cumplimiento). Registros de uso: se conservan con fines de analítica y seguridad durante un máximo de 12 meses y después se eliminan o se anonimizan.
Lista de espera de Educators: hasta el lanzamiento más 12 meses como máximo, o hasta que se dé de baja. Solicitudes de piloto: hasta 12 meses después de su solicitud o del final del piloto. Véase la sección 17.
Las cookies publicitarias se conservan durante los plazos indicados en nuestra declaración de cookies (Cookiebot), que enumera cada cookie y su duración. Google declara una duración máxima de las cookies de unos 13 meses. Su elección de consentimiento (la cadena TC) y el registro de su consentimiento se conservan durante un máximo de 12 meses. Después, o antes si nuestra lista de proveedores cambia de forma significativa, se lo volvemos a preguntar.
11. Sus derechos
Según dónde se encuentre, puede tener derecho a:
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en "info@culturexi.com". Respondemos dentro de los plazos legalmente establecidos. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos: en los Países Bajos, la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), o la autoridad del país de la UE en el que resida o trabaje. Residentes en California: consulte el aviso adicional CCPA/CPRA que figura más abajo (si procede).
12. Privacidad de los menores
Sin anuncios en las páginas para familias. Los anuncios de culturexi.com están dirigidos únicamente a adultos. No mostramos anuncios ni cargamos el código publicitario de Google en estas páginas:
Sus respuestas y resultados de la evaluación nunca se utilizan con fines publicitarios. Nuestras aplicaciones no muestran anuncios. No mostramos a sabiendas anuncios personalizados a niños y niñas. Si cree que un niño o una niña ha visto un anuncio en nuestro sitio, escríbanos a info@culturexi.com.
El Sitio web no está dirigido a menores de 16 años (o de 13 años en algunas jurisdicciones). No recopilamos conscientemente datos de menores. Si tenemos conocimiento de haberlo hecho, los eliminamos. Los padres pueden consultar en la sección 16 más abajo cómo trata la información de los menores nuestra aplicación infantil Culture XI: World Explorer.
13. Seguridad
Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger sus datos. No obstante, ningún método de transmisión o almacenamiento es 100 % seguro.
14. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad. Los cambios se publican aquí con una fecha de "Última actualización" revisada.
15. Contacto
Para consultas o para ejercer sus derechos: correo electrónico "info@culturexi.com".
16. Culture XI: World Explorer y World Explorer 2 (aplicaciones infantiles)
Esta sección explica cómo tratan la información nuestras aplicaciones Culture XI: World Explorer y Culture XI: World Explorer 2 (las "Aplicaciones"), para iPhone, iPad y teléfonos y tabletas Android. El resto de esta Política de privacidad describe nuestro Sitio web; para las Aplicaciones, se aplica esta sección.
a. Responsable del tratamiento
Culture XI B.V., Leeuwendalersweg 15H, 1055 JE Ámsterdam, Países Bajos, es responsable de las Aplicaciones (el "responsable del tratamiento" conforme a la normativa de protección de datos). Puede ponerse en contacto con nosotros en info@culturexi.com.
b. Diseñadas para niños y niñas
Las Aplicaciones están diseñadas para niños y niñas de aproximadamente 6 a 12 años y están pensadas para que las configure uno de sus padres o su tutor legal. En el App Store, Culture XI: World Explorer está en la categoría Educación y en la categoría Kids para niños de 6 a 8 años; Culture XI: World Explorer 2 está en la categoría Educación. Ofrecemos las Aplicaciones en el App Store y en Google Play, donde siguen la política para familias de Google Play.
c. Qué recopilan y qué no recopilan las Aplicaciones
Las Aplicaciones no tienen cuentas, inicio de sesión ni registro. No solicitan ni recopilan el nombre, la dirección de correo electrónico, la ubicación ni los contactos de un menor. No utilizan identificadores publicitarios, no contienen publicidad ni herramientas de analítica de terceros y no realizan un seguimiento de los menores en otras aplicaciones o sitios web. No hay chat, contenido generado por los usuarios ni funciones sociales. No vendemos ni compartimos datos de menores con terceros.
Las palabras habladas de las Aplicaciones utilizan las voces de conversión de texto a voz integradas en su dispositivo. Las Aplicaciones no nos envían este texto.
Si ha elegido en la configuración de su dispositivo compartir datos de análisis con los desarrolladores de apps, Apple puede facilitarnos estadísticas de fallos y de uso de forma que no le identifiquen. Puede desactivarlo en la configuración de privacidad de su dispositivo. En Android, si ha elegido compartir datos de uso y diagnóstico con los desarrolladores de apps, Google puede facilitarnos estadísticas de fallos de forma que no le identifiquen. Puede desactivarlo en la configuración de su dispositivo.
En Android, aparte de esas estadísticas de fallos, que su dispositivo comparte según su propia configuración, la única información que sale del dispositivo a causa de nuestras Aplicaciones es la información técnica que el servicio de facturación de Google Play envía a Google cuando se inicia Culture XI: World Explorer (véase el apartado e.). Culture XI no la recibe.
d. El progreso se queda en el dispositivo
Los sellos y las palabras que su hijo o hija reúne se guardan únicamente en el dispositivo, en el almacenamiento propio de la Aplicación. No se nos envían y no podemos verlos. Al eliminar una Aplicación, este progreso se borra del dispositivo. En iPhone y iPad puede quedar una copia en una copia de seguridad del dispositivo (por ejemplo, una copia de seguridad de iCloud) hasta que dicha copia se elimine o se sustituya. En Android, las Aplicaciones no participan en la copia de seguridad en la nube, por lo que el progreso no se copia en su cuenta de Google.
e. Compras y suscripciones
World Explorer Plus es una suscripción opcional de Culture XI: World Explorer. En iPhone y iPad se vende a través del App Store de Apple mediante Apple StoreKit; en Android, a través de Google Play Billing. Apple o Google procesan el pago; nunca recibimos su nombre, su tarjeta ni otros datos de pago. Culture XI: World Explorer solo comprueba si hay una suscripción activa para poder desbloquear los mundos adicionales. Cuando se inicia Culture XI: World Explorer en Android, el servicio de facturación de Google Play envía a Google información técnica para que las compras puedan funcionar, como el modelo y la marca del dispositivo, la versión de Android, la configuración de idioma, país y zona horaria, el operador de red móvil, el tipo de red, los códigos de error y un número de sesión aleatorio. Google la trata conforme a su propia política de privacidad. Culture XI no la recibe. Puede gestionar o cancelar una suscripción en cualquier momento en la configuración de su ID de Apple o en Google Play, en Pagos y suscripciones. A su compra se aplica la política de privacidad propia de Apple o de Google. World Explorer 2 no vende nada dentro de la Aplicación y no utiliza el servicio de facturación de Google Play.
f. Control parental y enlaces
Antes de cualquier pantalla de compra y antes de cualquier enlace, las Aplicaciones muestran un control parental: una pregunta que debe responder una persona adulta. Tras el control, Culture XI: World Explorer enlaza a esta Política de privacidad y a las Condiciones de uso y, en Android, también a sus suscripciones en Google Play. Culture XI: World Explorer 2 solo enlaza a esta Política de privacidad. Estos enlaces se abren fuera de la Aplicación, en su navegador o en Google Play, y a nuestro Sitio web se aplica el resto de esta política. Las Aplicaciones no tienen otros enlaces externos ni enlaces a redes sociales.
g. La ley y los datos de menores
Tratamos los datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD; en neerlandés, AVG) y la ley neerlandesa de aplicación (UAVG). Según la legislación neerlandesa, un menor de 16 años necesita el permiso de uno de sus padres para que un servicio en línea pueda basarse en el consentimiento para tratar sus datos personales. Culture XI no recopila datos personales de menores. Cuando se inicia Culture XI: World Explorer en Android, el servicio de facturación de Google Play envía información técnica a Google, como se describe en el apartado e. Por ello, no pedimos el consentimiento a los menores. Para los usuarios de los Estados Unidos, seguimos prácticas conformes con la Children's Online Privacy Protection Act (COPPA): no recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.
h. Sus derechos como padre o madre
Puede preguntarnos qué datos personales tenemos sobre usted o su hijo o hija, y pedirnos que los rectifiquemos o los eliminemos. Como las Aplicaciones guardan el progreso solo en el dispositivo, normalmente no tenemos datos de la Aplicación sobre su hijo o hija, y usted puede eliminarlos eliminando la Aplicación. Si nos escribe por correo electrónico, utilizamos su dirección únicamente para responderle. Póngase en contacto con nosotros en info@culturexi.com. Si no está satisfecho con la forma en que tratamos sus datos, puede presentar una reclamación ante la autoridad neerlandesa de protección de datos, la Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl), o ante la autoridad de protección de datos de su país.
i. Cambios en esta sección
Si cambiamos la forma en que las Aplicaciones tratan los datos, actualizaremos esta sección y la fecha de "Última actualización" que figura al principio de esta página. Si un cambio implicara recopilar datos personales de menores, pediremos primero el permiso de uno de los padres cuando la ley lo exija.
17. Lista de espera de Educators, solicitudes de piloto y noticias para docentes
Si se apunta a la lista de espera de World Explorer Educators en nuestra página de Educators, usamos su nombre, su correo electrónico del trabajo, su centro y su cargo únicamente para avisarle de cuándo estará disponible Educators y de las plazas piloto. El centro y el cargo son opcionales. También anotamos desde qué página e idioma se registró. No pedimos ningún dato sobre el alumnado.
Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a) RGPD). Lo da al marcar la casilla de consentimiento y confirmar su dirección de correo mediante el enlace de nuestro correo de confirmación. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento; ello no afecta al tratamiento realizado antes de retirarlo.
Conservación: conservamos sus datos hasta el lanzamiento más 12 meses como máximo, o hasta que se dé de baja si ocurre antes, y después los eliminamos.
Solicitudes de piloto: si solicita un piloto, usamos su nombre, su correo electrónico del trabajo, su centro y (opcionalmente) su cargo para gestionar su solicitud y contactarle sobre un piloto en su centro. Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición suya (art. 6.1.b) RGPD). También anotamos desde qué página e idioma se registró. Conservamos estos datos hasta 12 meses después de su solicitud o del final del piloto y después los eliminamos.
Noticias de Culture XI para docentes: en ambos formularios también puede elegir recibir de vez en cuando noticias de Culture XI para docentes. Es un consentimiento independiente y opcional (art. 6.1.a) RGPD); la casilla está desmarcada por defecto y puede darse de baja en cualquier momento. Conservamos su correo electrónico para ello hasta que se dé de baja.
Encargado del tratamiento: gestionamos la lista de espera en HubSpot, que trata sus datos por cuenta nuestra en la UE conforme a su acuerdo de encargo del tratamiento. Responsable del tratamiento: CULTURE XI B.V., Leeuwendalersweg 15 H, 1055 JE Amsterdam, KvK 91943248.
Darse de baja: use el enlace para darse de baja de cualquiera de nuestros correos o escriba a info@culturexi.com.
Aviso adicional CCPA/CPRA (para residentes en California, si procede). Recopilamos las categorías de información personal enumeradas en la sección 1. Las utilizamos y divulgamos para los fines empresariales descritos anteriormente. No vendemos información personal. Tiene derecho a conocer la información personal que recopilamos sobre usted, a solicitar su supresión y rectificación, a excluirse de su venta o de que se comparta (lo cual no se produce) y a no ser discriminado. Envíe solicitudes verificables a través del contacto indicado anteriormente.
